politique de confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont EVE - Elise Vandaele Event (ci-après "nous", "notre" ou "EVE") collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles de ses utilisateurs et clients.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données que nous collectons

1. Données fournies volontairement

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Nom de l'entreprise (le cas échéant)

Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Informations sur votre événement (date, type, nombre d'invités, budget)

2. Données collectées automatiquement

Adresse IP

Type et version du navigateur

Système d'exploitation

Pages visitées et durée de visite

Données de navigation (cookies)

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes de devis et d'information

Organiser et gérer vos événements

Vous envoyer des communications relatives à nos services

Améliorer notre site web et nos services

Respecter nos obligations légales et réglementaires

Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement explicite)

Réaliser des analyses statistiques anonymes

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat : pour organiser vos événements

Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing

Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site

Une obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services : traiteurs, photographes, DJ, lieux de réception (uniquement les informations nécessaires à l'organisation de votre événement)

Sous-traitants techniques : hébergement du site, envoi d'e-mails (sous contrat de confidentialité)

Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans

Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact

Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Cookies : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé

La perte ou la destruction accidentelle

L'utilisation, la divulgation ou la modification illicite

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et la formation régulière de notre personnel.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site (Google Analytics)

Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

Nous contacter

Email : contact@agenceeve.com

Responsable de la protection des données : Elise Vandaele

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit d'accès

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Droit à la limitation

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Vous opposer au traitement de vos données (prospection commerciale)

Droit d'opposition

Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@agenceeve.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.